Ayuda

El Design Toolkit de la UOC es una caja de herramientas de diseño en formato fichas de contenidos y recursos de aprendizaje. Los contenidos se presentan ordenados alfabéticamente en la página principal y ofrece un menú que los organiza según su tipología, características y atributos.

Como cualquier caja de herramientas se trata de un recurso vivo y los contenidos se actualizan a lo largo del tiempo. Si tienes alguna petición sobre algun contenido a añadir, una sugerencia sobre los contenidos actuales o cualquier comentario, puedes enviarlo a: uxed@uoc.edu.

El Design Toolkit es un recurso de aprendizaje que se utiliza en diferentes grados y másteres de la UOC: en el Grado en Diseño y Creación Digitales y, especialmente, en el Máster universitario en Diseño de Interacción y Experiencia de Usuario (UX).

Métodos

Los métodos de diseño son procedimientos, técnicas o cualquier elemento que nos ayude a diseñar. Constituyen el conjunto de actividades que el diseñador lleva a cabo en el contexto de un proyecto de diseño.

Clasificación de métodos

La clasificación de los métodos de diseño responde a diferentes criterios, eso hace que las categorías utilizadas no sean excluyentes entre ellas. En la literatura del ámbito de diseño podemos encontrar clasificaciones diferentes que hacen referencia a métodos creativos o racionales, métodos participativos, métodos convergentes y divergentes, etc. La clasificación de los métodos y técnicas de diseño a menudo responde a la tipología de resultados que ofrece y a la fase del proceso de diseño en la que tiene sentido utilizarlo.

Clasificación por etapa

  • Investigación. Son principalmente métodos de recogida de la información que constituyen el punto de partida del proyecto de diseño.
  • Definición. Son aquellos que se orientan a obtener conclusiones a partir de los datos recogidos con los métodos de investigación. Nos ayudan a modelar, concretar y definir aspectos clave del proyecto antes de la generación de soluciones.
  • Generación. Son métodos que nos permiten generar propuestas y soluciones de diseño. Estas soluciones muchas veces toman forma de prototipos que se evalúan y mejoran iterativamente hasta conformar el producto final.
  • Evaluación. Incluye aquellos métodos y técnicas orientados a la evaluación de soluciones de diseño. Muchas veces hay métodos de evaluación que son también de exploración e investigación y viceversa.

Clasificación por tipos

  • Cuantitativo. Son métodos que permiten recoger datos numéricos que nos permiten observar, por ejemplo, el comportamiento de una población general o bien encontrar relaciones causa – efecto. Pueden ir bien, por ejemplo, para construir un primer perfil de usuario, a partir de datos estadísticos.
  • Cualitativo. Métodos que nos sirven para comprender la realidad cotidiana de las personas. Proporcionan información sobre intereses, motivaciones y expectativas de las personas con relación a un producto.
  • Con usuarios. Se trata de métodos que involucran usuarios en su realización. La participación de los usuarios puede servir para recoger información directa o bien para involucrarlos en un proyecto de cocreación.
  • Experto. Los métodos que no involucran usuarios también se denominan métodos de experto ya que es un diseñador experto quien los lleva a cabo. Se trata de métodos que requieren cierta experiencia previa para obtener resultados interesantes.

Principios

Los principios de diseño son conocimientos sobre el mundo o sobre cómo funcionan las cosas que nos son útiles para diseñar. Son elementos a tener en cuenta a la hora de tomar decisiones de diseño.

Clasificación de principios

Aunque los principios de diseño están relacionados con todas las dimensiones del proceso que nos hace entender el mundo que nos rodea, podemos observar que algunos de ellos están más estrechamente vinculados con un aspecto específico de este proceso o con de qué manera las personas entendemos el mundo y utilizamos las cosas. La clasificación propuesta, pues, tiene en cuenta qué aspectos están más fuertamente vinculados.

  • Cognitivos. Son aquellos principios que están estrechamente relacionados con los procesos mentales mediante los cuales adquirimos conocimiento sobre el mundo y, por lo tanto, aprendemos y adquirimos experiencia sobre nuestro entorno.
  • Funcionales. Son los principios que están relacionados con la manera como entendemos el funcionamiento de las cosas que nos rodean, y cómo y para qué las podemos utilizar.
  • Perceptivos. Son los principios que están relacionados con la manera en la que interpretamos, a través de los sentidos, el mundo que nos rodea.

Modelos

Los modelos que se presentan en este toolkit son una selección de aproximaciones al diseño y a la proyección. Constituyen una perspectiva, una pauta, un modelo, para organizar y llevar a cabo proyectos de diseño.

Interacción

Se presentan los conceptos clave de la Interacción Persona-Ordenador (Human-Computer Interaction) relacionados con tipos de interfaces, tipos de interacción i paradigmas de interacción se presentan en esta sección del Design Toolkit. Estos conceptos constituyen las herramientas fundamentales del diseño de interacción.

Miradas

El trabajo de un diseñador no es neutro: cada objeto o elemento que genera produce un cambio en el mundo que le rodea. Miradas es el espacio de reflexión y crítica del Design Toolkit, con contenidos que pretenden despertar el espíritu crítico del diseñador a partir de la observación de las múltiples dimensiones implícitas en un proyecto de diseño.

Recursos

Recursos contiene herramientas y estrategias que permiten facilitar y optimizar el proceso de diseño.

Clasificación de recursos

  • Herramientas. Utilidades de diferente tipo –como herramientas software o repositorios de elementos, por ejemplo–, que ayudan en el proceso de diseño en general y en alguna de sus etapas o actividades en particular.
  • Estrategias visuales. Pautas, técnicas y ejemplos que permiten articular de manera visual los diferentes elementos que intervienen en un proyecto de diseño.