Materiales<\/h2>\n
El m\u00e9todo espec\u00edfico de perfilaje \u2013o creaci\u00f3n de perfiles\u2013 escogido definir\u00e1 los materiales necesarios. Puede ser que ya haya unos perfiles iniciales que haya que completar, a\u00f1adiendo, por ejemplo, informaci\u00f3n sobre comportamiento y necesidades. Tambi\u00e9n puede ser que se pueda optar por un perfilaje m\u00e1s riguroso a partir de m\u00e9todos cualitativos y cuantitativos.<\/p>\n
\u00bfCu\u00e1ndo?<\/h2>\n
Recuperando la m\u00e1xima inicial \u2013\u00abdise\u00f1ar para todo el mundo es dise\u00f1ar para nadie\u00bb\u2013, los perfiles de usuarios se tienen que usar desde el inicio del proyecto y en cualquier proceso de dise\u00f1o centrado en las personas. Sin estos perfiles, es muy f\u00e1cil que el equipo de trabajo cometa el error de dise\u00f1ar para ellos mismos o que cada persona del equipo tenga un modelo mental diferente de qui\u00e9nes son los usuarios.<\/p>\n
\u00bfC\u00f3mo?<\/h2>\n
La manera m\u00e1s simple y menos costosa es definir los perfiles de usuario entre el equipo de trabajo. As\u00ed, cada cual puede definir una o m\u00e1s protopersonas, por ejemplo, y despu\u00e9s ponerlas todas en com\u00fan. Estos perfiles de usuario no estar\u00e1n basados en datos sobre los usuarios, pero al menos permitir\u00e1n tener un modelo mental com\u00fan entre todo el equipo y que todo el mundo trabaje con los mismos perfiles en mente.<\/p>\n
Las protopersonas son propias de la metodolog\u00eda Lean UX. <\/em>Para definir estos perfiles, se utiliza habitualmente una plantilla que se compone de cuatro cuadrantes: 1) nombre y dibujo de un\/a representante de la persona de ese perfil; 2) lista de comportamientos; 3) caracter\u00edsticas demogr\u00e1ficas, y 4) necesidades y objetivos.<\/p>\n En el otro extremo de la creaci\u00f3n de perfiles habr\u00eda un proceso de combinaci\u00f3n de metodolog\u00edas cuantitativas y cualitativas para segmentar la poblaci\u00f3n y definir grupos de usuarios basados en datos. El nivel de experiencia que se requiere para la creaci\u00f3n de este tipo de perfiles es mucho m\u00e1s elevado y costoso, puesto que hay que dominar el dise\u00f1o de encuestas, el an\u00e1lisis de datos estad\u00edsticos, la retroalimentaci\u00f3n entre datos cuantitativos y cualitativos, etc.<\/p>\n El perfilaje, o creaci\u00f3n de perfiles de usuario, es una etapa desatendida en muchos proyectos. Asimismo, es la que hace que un proyecto est\u00e9 o no centrado en las personas, en las personas a quienes se dirige el producto. La tarea de la persona encargada del dise\u00f1o es asegurarse de que se definen unos perfiles de usuario y se usan a lo largo del proyecto. Tambi\u00e9n es clave que tanto el equipo de trabajo como el p\u00fablico de inter\u00e9s los conozcan y est\u00e9n de acuerdo en el hecho de que son el p\u00fablico objetivo del producto.<\/p>\n![\"\"](\"\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/perfil_d_usuari_01.png\")
<\/p>\nVentajas<\/h2>\n
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Inconvenientes<\/h2>\n
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Notas<\/h2>\n
Referencias<\/h2>\n